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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir im Händlerportal b2b.eiklar.ch Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) bearbeiten. Das Portal richtet sich ausschliesslich an Geschäftskunden.

1. Verantwortliche

Palumbo Goods Solutions, Andlauring 30, 4147 Aesch BL, Schweiz
E-Mail: info@eiklar.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Registrierung: Firma, UID (freiwillig), Ansprechperson, Telefon (freiwillig), E-Mail-Adresse, Adresse (Strasse, PLZ, Ort) sowie Ihr Passwort. Das Passwort speichern wir nur als nicht umkehrbaren Hash.

Bestellungen: bestellte Artikel und Mengen, Preise, Versandkosten, Lieferadresse, Ihre Bemerkungen sowie Datum und Status der Bestellung. Zu jeder Bestellung erstellen wir eine Rechnung als PDF.

Anmeldeschutz: Bei fehlgeschlagenen Anmeldungen speichern wir vorübergehend die eingegebene E-Mail-Adresse und die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt, um Missbrauch (Erraten von Passwörtern) zu verhindern. Diese Einträge werden nach spätestens 24 Stunden gelöscht, bei erfolgreicher Anmeldung der E-Mail-Eintrag sofort.

Technische Daten: Beim Aufruf des Portals fallen beim Hosting-Anbieter technisch bedingt Server-Logdaten an (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite).

3. Zwecke und Grundlagen

Wir bearbeiten die Daten, um Händlerkonten zu prüfen und freizuschalten, Bestellungen abzuwickeln, zu liefern und zu verrechnen, mit Ihnen zu kommunizieren, das Portal sicher zu betreiben und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Grundlage ist die Vertragsanbahnung und -erfüllung, gesetzliche Pflichten sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb.

4. Cookies

Wir setzen ausschliesslich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie («session») ein. Es hält Sie nach der Anmeldung angemeldet, ist als httpOnly gekennzeichnet und läuft nach 7 Tagen ab oder wird beim Abmelden gelöscht. Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies und binden keine Drittanbieter-Dienste dafür ein. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.

5. Auftragsbearbeiter und Datenspeicherung

Vercel Inc. (USA) hostet die Anwendung. Neon betreibt die Postgres-Datenbank mit Infrastruktur bei Amazon Web Services in Frankfurt (eu-central-1, Deutschland). Beide handeln in unserem Auftrag. Bei Vercel kann eine Bearbeitung in den USA stattfinden; die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln bzw. das Swiss-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter dazu zertifiziert ist. Eine Weitergabe an weitere Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Zur Lieferung können wir Ihre Lieferdaten an Transportunternehmen weitergeben.

6. Aufbewahrung

Geschäftsunterlagen wie Bestellungen und Rechnungen bewahren wir gemäss den gesetzlichen Vorgaben 10 Jahre auf. Kontodaten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

7. Datensicherheit

Die Verbindung zum Portal ist verschlüsselt (HTTPS). Passwörter werden gehasht gespeichert, der Zugriff auf Verwaltungsfunktionen ist auf berechtigte Personen beschränkt.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des nDSG das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen eine Bearbeitung. Wenden Sie sich dazu an info@eiklar.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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